Ez a tájékoztató előzetes változat. A végleges szöveget az adatkezelő intézmények jóváhagyását követően tesszük közzé.
Milyen adatokat kezelünk?
Az észrevétel kategóriáját, utcáját, helyszínét (megadott szöveg és térképpont), leírását, ismétlődését, megadott időpontját és választható fényképét, valamint – kizárólag ha Ön visszajelzést kér – nevét és e-mail-címét. Az ügykövetéshez ügykódot, állapotokat és ügyelőzményeket tárolunk. A program értékelésekor az értékelést és a választható szöveges visszajelzést mentjük.
Fényképen vagy szövegben ne adjon meg szükségtelen személyes adatot, és lehetőleg ne szerepeljen felismerhető más személy.
Mi a célja az adatkezelésnek?
Az észrevételek továbbítása az illetékes munkatársaknak, és kérés esetén a visszajelzés megadása.
Ki fér hozzá az adatokhoz?
Kizárólag a program feldolgozásra jogosult munkatársai. Az észrevételek nem jelennek meg nyilvánosan.
Biztonsági másolatok
Az észrevételekről és ügyelőzményeikről automatikus biztonsági másolat készül, amely 14 napig őrződik meg. Törölt észrevételt kizárólag adminisztrátor állíthat vissza ezen időszakon belül. A fényképfájlokat ezek a másolatok nem tartalmazzák.
Sütik és böngészőben tárolt beállítások
A sütiválasztást (bf-cookie-consent), a megjelenést (bf-theme) és a betűméretet (bf-text-size) a böngésző helyi tárolójában őrizzük. A kezelői bejelentkezés munkamenet-tárolást használ. A választások törlésig vagy módosításig maradnak meg; a helyi tárolás a böngészőben törölhető.
Az opcionális oldalletöltési statisztika csak engedélyezés után rögzíti a nyilvános oldal útvonalát és az időpontot a Lovable Cloud rendszerében. Ehhez nem mentünk nevet, e-mail-címet vagy egyedi látogatói azonosítót. A hozzájárulás a lábléc „Sütibeállítások” pontjában bármikor visszavonható; ez a későbbi mérést leállítja, a korábbi összesítést nem törli. A hozzájárulás nem feltétele az észrevételküldésnek.
Külső szolgáltatások
Az adatokat és csatolmányokat Lovable Cloud tárolja. A betűk a Google Fonts, a térképcsempék az OpenStreetMap szolgáltatásából töltődnek be. Ezek a hálózati kérések IP-címet és más kapcsolati adatokat továbbíthatnak a szolgáltatóknak. A sütibeállítások az oldal saját statisztikáját szabályozzák, ezeket a megjelenítési kéréseket nem kapcsolják ki.
Megőrzési idők és tisztázandó adatok
A 14 napos időtartam kizárólag a helyreállítási másolatokra vonatkozik, nem az eredeti ügyekre vagy fényképekre. Az eredeti észrevételek, fényképek, értékelések, naplóbejegyzések és statisztikák végleges megőrzési ideje még intézményi döntést igényel; jelenleg nincs ezekre általános automatikus törlés.
A végleges tájékoztatónak tartalmaznia kell az adatkezelő intézmények pontos azonosító- és elérhetőségi adatait, az adatkezelésenkénti jogalapokat, az adatfeldolgozói és esetleges nemzetközi adattovábbítási feltételeket, valamint az adatvédelmi kapcsolattartót. Ezek jóváhagyása még nem történt meg.
Az Ön jogai
Az alkalmazandó jogalaptól függően hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást kérhet, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és visszavonhatja hozzájárulását. Kérésével a programban részt vevő intézményekhez fordulhat az Elérhetőségek oldalon; lehetőség szerint adja meg ügykövető kódját, de azt ne tegye közzé nyilvánosan. A kód ismerete az ügy állapotának és nyilvános megjegyzéseinek lekérdezését lehetővé teszi.
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu), és bírósághoz fordulhat. Ez az előzetes tájékoztató és az oldal technikai ellenőrzőlistája nem jelent jogi megfelelőségi tanúsítást.